Aanvraag WijkWens (leefbaarheidsfonds)

We vragen u om het formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Alleen dan kunnen we nagaan of uw WijkWens past bij de doelstellingen van het leefbaarheidsfonds. Denk aan meer contact met elkaar, schone en groene buurten en veiligheid.

Uw gegevens

Uw idee/activiteit voor de buurt

Kosten van uw idee/activiteit

Locatie en tijd

Na ontvangst van dit formulier nemen wij binnen twee weken contact met u op.

Gerelateerde vragen

Ik kan niet inloggen in mijn klantportaal. Wat moet ik nu doen?

Algemeen

Dit kan verschillende oorzaken hebben. Neem contact op met het Klantadvies Centrum via 0168-35 00 00

Meer over dit onderwerp

Welke informatie is beschikbaar via het Klantportaal?

Algemeen

In uw klantportaal regelt u de volgende woonzaken online in uw eigen digitale omgeving:

  • Uw huurcontract bekijken of opzeggen
  • Overlast melden
  • Woningruil aanvragen
  • Medehuurderschap aanvragen
  • Verhuurdersverklaring aanvragen
  • Een reparatieverzoek doorgeven
  • Een serviceabonnement afsluiten
  • Een betalingsregeling aanvragen
  • Uw contactgegevens bewerken
  • Vragen stellen
  • Klacht melden
Meer over dit onderwerp

Hoe maak ik een account aan voor het Klantportaal?

Algemeen

U ontvangt van ons een e-mail met een activatiecode. Op onze website www.woonkwartier.nl ziet u aan de rechterkant 'Mijn Woonkwartier' staan. Hier kunt u uw account activeren met de activatiecode en uw e-mailadres. Vervolgens ontvangt u een bevestiging van uw activatie op uw e-mail adres. Klik op de link in de e-mail om de activatie van uw account af te ronden. U rondt de activatie af op www.woonkwartier.nl door uw postcode en huisnummer in te vullen. Nu kunt u de beveiligde webomgeving gebruiken.

Meer over dit onderwerp

Is het Klantportaal veilig om te gebruiken?

Algemeen

Ja het klantportaal is volledig veilig.

Meer over dit onderwerp

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Algemeen

Klik op 'Mijn Woonkwartier' en klik vervolgens op de button "wachtwoord vergeten". U krijgt dan een e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken. 

Meer over dit onderwerp

Ik huur samen met mijn partner een woning. Kunnen we allebei een account voor het Klantportaal aanmaken?

Algemeen

Ja, dit is mogelijk. Elke huurder kan met zijn eigen emailadres een account aanmaken.
Let op:  Het is niet mogelijk om met één emailadres meerdere accounts aan te maken! 

Meer over dit onderwerp

Ik heb geen activatiecode ontvangen voor het aanmaken van een account. Wat kan ik doen?

Algemeen

U kunt hier uw activatiecode aanvragen. Binnen 5 werkdagen wordt de activatiecode per e-mail naar u toegestuurd. 

Meer over dit onderwerp

Wat is het Klantportaal?

Algemeen

In deze omgeving regelt u ook buiten openingstijden uw woonzaken digitaal. Zoals een reparatieverzoek doorgeven, vragen stellen of medehuurderschap aanvragen. Dat kan via uw mobiele telefoon of tablet, maar ook op een laptop of vaste computer.

Meer over dit onderwerp